Факс через интернет
Вход в личный кабинет:
Факс Интернет Интернет телефония для бизнеса: услуги связи и облачной IP телефонии
Главная
Регистрация
Услуги:
Виртуальный номер
Номер 8-800
Отправить факс
Получить факс
Услуга конференц связь
Автоинформатор
SMS услуги
IP телефония
Услуга колл центр
Обратный звонок с сайта
Бесплатная
регистрация
E-mail:
Я согласен(а)
с условиями договора
Физическое лицо
Юридическое лицо


Услуга колл центр

Услуга "Колл центр" - комплексное решение для организации Колл центров, имеющая большой набор возможностей.

Колл центр предоставляет цифровые услуги автоматизированной обработки входящих вызовов и автоматического осуществления телефонных обзвонов. Виртуальный контакт-центр управляется из Личного кабинета с помощью веб-интерфейса, который предоставляет возможность управлять контакт-центром одним человеком. Поэтому наша услуга Колл центр дает Вам возможность создать контакт-центр для Вашей фирмы, отвечающий всем самым современным требованиям без необходимости инвестировать большие средства в инфраструктуру контакт-центра.

Подключить

Основная задача контакт-центра состоит в обработке входящих и исходящих звонков в условиях, когда ни один звонок не должен быть пропущен. Контакт-центр представляет собой систему интеллектуального управления информационными потоками. Оператор принимает и отправляет звонки, используя имеющиеся у компании современные ресурсы средства связи: городской телефон, сотовую связь, голосовой автоответчик, факсы, SMS-сообщения, электронную почту для обработки всех входящих и исходящих вызовов. Система гибкой настройки обработки звонков поможет предусмотеть все варианты взаимодействий.

Выбрать номер

Виртуальный контакт-центр предоставляет сервисы:

  • Входящие вызовы:
    Автоматическая обработка входящего вызова с помощью голосового меню
    Организация "виртуального секретаря" для колл центра
    Прием и учет ответов абонентов в call центре на телеголосованиях
    Службы "горячей линии"
    Организация системы заказов товаров и услуг по телефону
    Оператор интернет магазина
  • Исходящие телефонные обзвоны:
    Создание и автоматический запуск автообзвонов
    Работа с клиентской базой и обзвон клиентов
    Социологические опросы и анкетирование
    Телемаркетинг и маркетинговые исследования
    Актуализация баз данных клиентов
    «Холодные звонки», профессиональные продажи по телефону

Тарифы



© 2015-2016. FaxInternet.ru